2020年03月16日 | 发布者:4688美高美游戏官网  学生处 纪念 |  点击数: |

为应对当前新型冠状病毒肺炎疫情形势,减轻疫情可能给4688美高美游戏官网师生心理健康造成的不良影响,按照教育部、山东省教育厅相关文件要求,学校心理健康教育中心快速响应,主动作为,为全面打赢疫情防控阻击战提供坚实的心理保障。

多措并举,心理支持见成效。学校学生心理健康教育中心根据实际情况,第一时间拟定防疫远程心理支持方案。通过心理援助热线、电子邮件、QQ在线咨询、提供更多咨询渠道等方式及时疏解师生的不良情绪,满足师生24小时不间断心理支持需求。面对因疫情可能出现的普遍性心理困扰,依托学生工作部微信公众号和易班网设立“安心战‘疫’”专题,通过知识科普、一问一答等方式加强防疫心理健康知识、心理自我调适等方面的知识宣传。近期,心理中心对来电进行了随机抽样回访,同学们纷纷表示心理状态有所提升,焦虑、烦躁等负性情绪有所缓解。

加强培训,服务质量有保障。面对心理热线的特殊性和专职人员数量有限等难题,心理中心及时转变思路,选拔业务素质高、有一定咨询经验的高年级心理学专业研究生加入接线员队伍,并积极吸收社会资源,开展或组织参加了《心理热线接听流程和注意事项》《心理热线中咨询技术及来电者临床心理评估》《心理热线中困难来电处理》等培训和督导共计20余场。中心还鼓励专兼职心理咨询师积极加入山东省心理学会、清华大学和北京幸福公益基金会等疫情心理援助热线平台,在发挥专业优势服务社会的同时,加强同行交流,进一步提升服务本领。

主动关怀,倾情守护暖人心。对湖北籍家庭经济困难学生,学校除发放生活补助外,还特别重视他们的心理健康状况,通过对部分学生采取电话访谈等方式,主动了解学生心理状况,传递人文关怀。在疫情中,辅导员和家长群体的工作方法和情绪状态也对学生有着重要的影响。心理中心针对这两类群体,就“如何帮助打电话求助的学生?”“辅导员抗‘疫’工作中的自我关顾”“如何调整心态与孩子共面疫情?”“漫长假期引发亲子矛盾频现怎么办?”等主题展开讨论,通过线上推送的方式开展主动关怀,为他们送上“抗‘疫’”心理能量包。

提前谋划,积极作为助开学。为应对开学后因防疫工作带来的心理健康教育、心理咨询、心理危机干预新局面,结合心理健康工作的基本伦理规范,心理中心提前谋划,充分利用好学校四级心理健康教育网络,制定了无接触心理面谈咨询、心理健康状况摸排、线上心理活动开展、心理危机预警和转介等详细工作预案,在延续日常工作心理健康教育工作的基础上,重点做好来自重点疫区、本人及家庭成员为确诊(或疑似)病例或者返校后被隔离观察学生、毕业生的心理健康调查、建档和干预,进一步培育学生理性平和的健康心态。

供稿审核人:李鹏健

编辑:贾丙波

终审:巩   固

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